Politique de confidentialité

Engagement de Curtis PC

La protection des données personnelles, la confidentialité des échanges et la sécurité des systèmes d’information constituent des principes essentiels dans l’exercice des activités de Curtis PC.

La présente politique explique de manière transparente quelles données peuvent être collectées lors de l’utilisation du site, pourquoi elles sont traitées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont les droits des personnes concernées.

Elle s’applique aux données collectées au moyen du site curtispc.fr, de ses formulaires de contact, de ses dispositifs de téléassistance et des échanges initiés depuis le site.

Responsable du traitement

Données susceptibles d’être collectées

Selon la manière dont l’utilisateur interagit avec le site, Curtis PC peut collecter les catégories de données suivantes :

Curtis PC veille à ne collecter que les informations pertinentes et nécessaires à la finalité poursuivie.

Finalités et bases juridiques

Caractère obligatoire des informations

Les champs signalés par un astérisque dans les formulaires sont nécessaires au traitement de la demande. En l’absence de ces informations, Curtis PC peut ne pas être en mesure de répondre, de préparer une proposition ou d’organiser l’intervention sollicitée.

Les autres champs sont facultatifs et permettent uniquement de mieux comprendre le besoin.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui ont besoin d’en connaître pour accomplir leurs missions. Elles peuvent notamment être transmises :

• à l’hébergeur du site ;
• au prestataire de messagerie électronique ;
• aux outils utilisés pour la gestion des formulaires ;
• aux prestataires de maintenance, de sauvegarde ou de sécurité ;
• aux conseils juridiques, comptables ou administratifs, lorsque cela est nécessaire ;
• aux autorités légalement habilitées à en demander communication.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques peuvent être établis ou exploiter des infrastructures en dehors de l’EEE. Lorsque de tels transferts ont lieu, Curtis PC veille à ce qu’ils reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
• des clauses contractuelles types ;
• ou toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.

Durées de conservation

Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

Sécurité des données

Curtis PC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données et aux risques identifiés :

• chiffrement des communications via le protocole HTTPS ;
• gestion et limitation des droits d’accès ;
• authentification renforcée ;
• mise à jour régulière des systèmes et composants ;
• sauvegarde des données ;
• protection contre les logiciels malveillants ;
• journalisation des événements de sécurité ;
• surveillance des accès et comportements anormaux.

Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose, selon la situation :

Exercice des droits

Les demandes peuvent être adressées à :

La demande doit permettre d’identifier clairement la personne concernée et le droit qu’elle souhaite exercer. En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, une information complémentaire ou un justificatif peut être demandé.

Réclamation auprès de la CNIL

Si une personne estime, après avoir contacté Curtis PC, que ses droits ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL.

Cookies et traceurs

Gestion du consentement

Lors de sa première visite, l’utilisateur doit pouvoir :

• accepter les cookies non essentiels ;
• les refuser avec la même facilité ;
• personnaliser ses choix par finalité ;
• modifier ou retirer son consentement ultérieurement.

Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l’accès aux contenus principaux du site. Les choix exprimés peuvent être mémorisés pendant six mois. Un lien « Gérer mes cookies » reste accessible depuis le pied de page.

Absence de décision automatisée

Les données collectées par Curtis PC ne sont pas utilisées pour prendre une décision produisant des effets juridiques fondée exclusivement sur un traitement automatisé.

Sites et services externes

Le site peut contenir des liens vers des services tiers disposant de leurs propres politiques de confidentialité. Curtis PC invite les utilisateurs à consulter ces politiques avant de transmettre des informations à ces services. Curtis PC ne peut être tenu responsable des traitements réalisés de manière indépendante par ces tiers.

Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution légale ou réglementaire, d’un changement dans les services proposés, de l’ajout ou du retrait d’un prestataire, ou d’une amélioration des mesures de protection.

La date figurant en haut de la page permet d’identifier la version applicable.