Renforcez la continuité de vos opérations
de vos opérations,
et limitez les interruptions.
Curtis PC déploie une ingénierie de support réactive et sur-mesure pour les PME et professions libérales. À distance ou sur site, bénéficiez d’une prise en charge hautement qualifiée pour diagnostiquer, sécuriser et rétablir vos environnements informatiques.
Une ingénierie de support modulable
selon vos urgences
Une mobilisation prioritaire et ciblée, à distance ou sur site, pour assurer le rétablissement de vos infrastructures selon des exigences de service strictes.
Assistance à distance sécurisée
Accédez au portail d’assistance et téléchargez l’outil compatible avec votre système. La connexion est établie uniquement avec votre autorisation afin de diagnostiquer et de résoudre votre incident en toute sécurité.
Accéder au support sécurisé
Intervention sur site
Pour les incidents nécessitant une présence physique, Curtis PC intervient dans vos locaux afin de diagnostiquer vos équipements, rétablir vos services et sécuriser votre environnement informatique.
Planifier une interventionVotre continuité d’activité
en quatre piliers
De la résolution d’un incident à la prévention des interruptions, Curtis PC vous accompagne pour maintenir votre système informatique disponible, sécurisé et opérationnel.
Diagnostic & Remédiation
Identification précise des anomalies et mise en œuvre de correctifs durables. L’intervention ne se limite pas au traitement des symptômes : elle vise à identifier les causes profondes des dysfonctionnements afin d’assainir et améliorer durablement la stabilité de votre environnement.
Maintenance préventive & MCO
Maintien en condition opérationnelle de vos infrastructures informatiques. Grâce à une surveillance proactive, des contrôles réguliers et des mises à jour maîtrisées, les risques de défaillance sont anticipés avant qu’ils n’affectent la disponibilité de vos services ou la productivité de vos équipes.
Continuité & Reprise d’activité — PCA / PRA
Protection des données et des processus essentiels à votre activité. Des plans de continuité et de reprise adaptés à votre organisation sont conçus afin de limiter les interruptions, accélérer le rétablissement des services et renforcer la capacité de votre entreprise à faire face à un incident majeur.
Supervision & Gouvernance IT
Pilotage stratégique et accompagnement adapté aux enjeux de votre PME. Au-delà du support technique, vous bénéficiez d’une vision globale de votre système d’information, proche de celle d’un DSI externe, afin d’aligner vos choix technologiques, vos investissements et vos objectifs métier.
Votre organisation est-elle suffisamment préparée
aux risques d’interruption ?
Évaluons ensemble la robustesse de vos sauvegardes, la redondance de vos équipements et la maturité de vos procédures pour identifier et réduire vos points de défaillance uniques.
Évaluer la résilience de mon infrastructure